Vælg sprog
Vælg din valuta
close

Forsendelse & returneringer

På denne side kan du finde information om vores leverings- og returnerings- politik. Afgørende, fordi vi ved hvor spændt du er på at modtage dine nye smykker!

 

Forsendelse & levering

Mats Meier klarer det! For hvis du afgiver en ordre på MatsMeier.com, så betaler Mats Meier forsendelsesomkostningerne*. Derudover sikrer hun, at dine nye stilrene varer leveres hurtigst muligt med PostNL eller DHL. Bemærk venligst, at leveringstiden afhænger kraftigt af, hvilket land, ordren skal sendes til.

For ordrer med leveringsadresse i Holland: hvis du bestiller på en hverdag inden kl 23:30, vil den blive leveret næste dag*(1)(2)

For ordrer med leveringsadresse i Belgien: hvis du bestiller på en hverdag inden kl 23:00, vil den blive leveret næste dag *(1)(2)

For ordrer med leveringsadresse i Tyskland: leveringstid 1 til 3 hverdage *(1)(2)

Leveringstiden vil stige en smule uden for Holland, Belgien og Tyskland. Nedenfor finder du et overblik over leveringstiderne:

Land Forsendelsesomkostninger Dage Fragtselskab
Holland €3,95. Over €50,- gratis. - 1 dag (hvis bestilt på en
hverdag inden kl 23:30)
- 1-2 dage (hvis bestilt i
weekender inden kl 23:00)
PostNL
Belgien €3,95. Over €50,- gratis. - 1 dag (hvis bestilt på en
hverdag inden kl 23:00)
- 1-2 dage (hvis bestilt i
weekender inden kl 23:00)
PostNL
Tyskland €3,95. Over €50,- gratis. 1 - 3 hverdage DHL
Europa (EU)

Fra €4,95.

Over €50,- gratis.*(3)

2 - 5 hverdage DHL/FedEx
Europa (non EU) €9,95 - €14,95 2 - 5 hverdage DHL/FedEx
Resten af ​​verdenen €9,95 - €39,95 5 - 7 hverdage DHL/FedEx
 

*
(1) Bemærk venligst at leveringstiden kan være anderledes, hvis du bestiller på en hollandsk helligdag. Husk på, at dette kan forsinke din levering med cirka 1-3 hverdage.
(2) Denne leveringstid gælder for ordrer, hvor der er anvendt en betalingsmetode, hvor betalingen gennemføres med det samme. Dette gælder for alle betalingsmetoder undtagen bankoverførsler. Vi anbefaler, at du tager et kig på oversigten over betalingsmetoder
(3) Gratis levering på ordrer over €50 for følgende lande: Frankrig, Irland, Italien, Luxembourg, Portugal, Spanien, Storbritannien.

Følg din ordre

Når din ordre er klar til at blive sendt, vil du modtage en bekræftelse herom via e-mail. Den indeholder information, du kan bruge til at følge din ordre, så du kan vide helt præcist, hvornår du skal holde ekstra godt øje ude foran din hoveddør.

Importtold og skatter

Alle priser indeholder 21% moms. Forsendelser uden for EU vil ikke indeholde hollandsk moms. Dette betyder, at hvis du bor uden for EU, kan det være, at du skal betale lokal moms og/eller (import)-skatter. Disse omkostninger skal du desværre selv afholde. På grund af komplicerede regler og ukendte tariffer kan vi desværre ikke beregne disse ekstraomkostninger, og, som følge deraf, opkræve dig for dem på forhånd. Når en ordre ikke accepteres, afholder du også selv ekstra forsendelsesomkostninger, importtold og returneringsomkostninger.

 

Returneringspolitik.

Selvom Mats Meier fuldt og fast tror på, at man skal opdage en ny stil indimellem, så er det klart, at et smykke nogle gange viser sig bare ikke at være det rigtige. Derfor er der muligt at returnere din ordre inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre. Det koster ikke noget at returnere en ordre.

Når du returnerer, så medsend da venligst en udfyldt tilbagekaldelses- og returneringsformular.

Læs også venligst den dybdegående information om returneringer.